Última atualização: 9 de outubro de 2024
A Loja Pão de Açúcar se compromete a proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações que coleta e processa. Esta Política de Segurança da Informação estabelece diretrizes e responsabilidades para garantir a segurança das informações em todos os nossos processos.
1. Objetivo
O objetivo desta política é proteger as informações da Loja Pão de Açúcar contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, garantindo a conformidade com a legislação aplicável, incluindo a LGPD.
2. Escopo
Esta política se aplica a todos os colaboradores, fornecedores, parceiros e terceiros que tenham acesso às informações da Loja Pão de Açúcar, bem como a todos os sistemas, redes e instalações onde essas informações são armazenadas ou processadas.
3. Classificação da Informação
As informações serão classificadas de acordo com seu nível de sensibilidade:
- Pública: Informações disponíveis ao público em geral.
- Interna: Informações de uso exclusivo da empresa, não destinadas ao público.
- Confidencial: Informações sensíveis que requerem proteção especial, como dados pessoais de clientes e informações financeiras.
4. Controle de Acesso
- Autenticação: Todos os sistemas devem implementar mecanismos de autenticação robustos.
- Permissões: O acesso às informações será concedido com base na necessidade de conhecimento e nas funções dos colaboradores.
- Senhas: As senhas devem atender a critérios de complexidade e ser alteradas periodicamente.
5. Proteção de Dados
- Criptografia: Informações confidenciais devem ser criptografadas durante a transmissão e armazenamento.
- Backup: Cópias de segurança das informações devem ser realizadas regularmente e armazenadas em local seguro.
6. Segurança Física
- Acesso às Instalações: O acesso físico às instalações da empresa será controlado e monitorado.
- Equipamentos: Todos os dispositivos utilizados para acessar informações da empresa devem ser protegidos contra roubo e acesso não autorizado.
7. Treinamento e Conscientização
Todos os colaboradores receberão treinamento sobre segurança da informação e serão informados sobre suas responsabilidades em relação à proteção das informações.
8. Monitoramento e Auditoria
A Loja Pão de Açúcar realizará monitoramento contínuo dos sistemas e redes para detectar e responder a incidentes de segurança. Auditorias regulares serão conduzidas para garantir a conformidade com esta política.
9. Gestão de Incidentes
Em caso de violação de segurança, a Loja Pão de Açúcar seguirá um plano de resposta a incidentes para investigar, mitigar e comunicar o incidente de forma apropriada.
10. Revisão e Atualização
Esta política será revisada e atualizada periodicamente para refletir mudanças nos requisitos legais, tecnológicos e organizacionais.
11. Contato
Para dúvidas ou mais informações sobre esta Política de Segurança da Informação, entre em contato conosco:
Loja Pão de Açúcar
E-mail: seguranca@paodeacucar.com.br